Informații de contact
Prazent – operat de Temco Solution Kft.
Funcționare transfrontalieră: magazinul prazent.ro este operat transfrontalier de societatea Temco Solution Kft., înregistrată în Ungaria (stat membru UE), cu sediul la 9151 Abda, Rákóczi telep 23, Ungaria.
Scrieți-ne
E-mail: hello@prazent.ro Telefon: +36-20/437-3271
Răspundem în zilele lucrătoare, de regulă în 24 de ore.
Adresă poștală
Temco Solution Kft. 9151 Abda, Rákóczi telep 23 Ungaria
În caz de retur, vă rugăm să ne contactați mai întâi prin e-mail. Coletele expediate cu plata ramburs nu pot fi acceptate. Detalii în documentul Retragere, reclamații și returnare.
Reclamații și sesizări
Sesizarea o puteți transmite la datele de contact de mai sus. La sesizările scrise răspundem în cel mult 30 de zile.
ANPC – Protecția Consumatorilor
Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC): https://anpc.ro · Depunere reclamații: anpc.ro/depune-reclamatie
ANPC – SAL (Soluționarea alternativă a litigiilor): https://anpc.ro/ce-este-sal/
ANPC – SOL (Soluționarea online a litigiilor): https://anpc.ro/ce-este-sol/ · Platforma europeană SOL/ODR: ec.europa.eu/consumers/odr
Datele complete de identificare, autoritățile de supraveghere și entitatea SAL se găsesc pe pagina Informații legale (Impressum).